Ş. ALTAN Et Al. , "Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama," XII. Ulusal Kalite Kongresi , Turkey, 2003
ALTAN, Ş. Et Al. 2003. Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama. XII. Ulusal Kalite Kongresi , (Turkey).
ALTAN, Ş., EDİZ, A., & ATAN, M., (2003). Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama . XII. Ulusal Kalite Kongresi, Turkey
ALTAN, ŞENOL, AYŞE EDİZ, And MURAT ATAN. "Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama," XII. Ulusal Kalite Kongresi, Turkey, 2003
ALTAN, ŞENOL Et Al. "Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama." XII. Ulusal Kalite Kongresi , Turkey, 2003
ALTAN, Ş. EDİZ, A. And ATAN, M. (2003) . "Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama." XII. Ulusal Kalite Kongresi , Turkey.
@conferencepaper{conferencepaper, author={ŞENOL ALTAN Et Al. }, title={Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama}, congress name={XII. Ulusal Kalite Kongresi}, city={}, country={Turkey}, year={2003}}