A. ERMEÇ And Ç. P. UTKUTUĞ, "Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi," 25.Pazarlama Kongresi , Ankara, Turkey, pp.829-834, 2021
ERMEÇ, A. And UTKUTUĞ, Ç. P. 2021. Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi. 25.Pazarlama Kongresi , (Ankara, Turkey), 829-834.
ERMEÇ, A., & UTKUTUĞ, Ç. P., (2021). Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi . 25.Pazarlama Kongresi (pp.829-834). Ankara, Turkey
ERMEÇ, AYŞEGÜL, And ÇAĞLA PINAR UTKUTUĞ. "Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi," 25.Pazarlama Kongresi, Ankara, Turkey, 2021
ERMEÇ, AYŞEGÜL And UTKUTUĞ, ÇAĞLA P. . "Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi." 25.Pazarlama Kongresi , Ankara, Turkey, pp.829-834, 2021
ERMEÇ, A. And UTKUTUĞ, Ç. P. (2021) . "Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi." 25.Pazarlama Kongresi , Ankara, Turkey, pp.829-834.
@conferencepaper{conferencepaper, author={AYŞEGÜL ERMEÇ And author={ÇAĞLA PINAR UTKUTUĞ}, title={Marka Güveni ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Hizmet Telafisinin Düzenleyici Etkisi}, congress name={25.Pazarlama Kongresi}, city={Ankara}, country={Turkey}, year={2021}, pages={829-834} }