Genelleştirilmiş Choquet İntegral Yöntemi ile Hizmet Kalitesinin Ölçümü ve Karşılaştırmalı Bir Analiz


YAVUZ O.

Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.14, no.3, pp.217-240, 2012 (Peer-Reviewed Journal)