Otel işletmelerinde duygusal emek öncüllerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Eğitimi (Dr), Türkiye
Tez Danışmanı: KURBAN ÜNLÜÖNEN
Tezin Onay Tarihi: 2014