Toplam kalite yönetiminin kamu sektörü örgütlerinde uygulanabilirliği ve posta işletmeleri örneği
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim Bilimleri (Yl) (Tezli), Türkiye
Tez Danışmanı: BURHAN AYKAÇ
Tezin Onay Tarihi: 2001