Müşteri nezaketsizliğinin hizmet sabotajı üzerine etkisi ve algılanan yönetici desteğinin rolü üzerine bir araştırma
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kırıkkale Üniversitesi, Türkiye
Tez Danışmanı: Doç. Dr. İbrahim Bozacı
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe