Konaklama İşletmelerinde Müşteri Sadakati Oluşturma Stratejileri Kırgızistan Bişkek Otellerinde Örnek Olay İncelemesi


ŞENOL F., GÜLCAN B., NAZİRA A.

BGU-K.Karasaev Bişkek Gumanitardık Üniversitesi İlimi Junalı, cilt.31, sa.1, ss.316-322, 2015 (Hakemli Dergi)