Negatif Ağızdan ağıza İletişim (WOM) ve Elelktronik Ağızdan ağza İletişim (E-WOM): Yiyecek İçecek İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma


MEYDAN UYGUR S., ÖZASLAN Y.

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.28, sa.3, ss.69-88, 2014 (Hakemli Dergi)