Hizmet Sektöründe Kalite Ölçüm Aracı Olarak Servqual Analizi

Copy For Citation

YAVUZ O., KOÇAK A.

Genç Bilim Adamları Sempozyumu, Ankara, Turkey, 4 - 06 May 2009, pp.111-126, (Full Text)

• Publication Type: Conference Paper / Full Text
• City: Ankara
• Country: Turkey
• Page Numbers: pp.111-126
• Ankara Haci Bayram Veli University Affiliated: Yes