Hizmet Sektöründe Kalite Ölçüm Aracı Olarak Servqual Analizi
Genç Bilim Adamları Sempozyumu, Ankara, Türkiye, 4 - 06 Mayıs 2009, ss.111-126, (Tam Metin Bildiri)
- Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Basıldığı Ülke: Türkiye
- Sayfa Sayıları: ss.111-126
- Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Adresli: Evet