Düşük Maliyetli ve Tam Hizmet Sunan Havayolları Müşterilerinin Hizmet Kalitesi Beklentilerinin Karşılaştırılması - The Comparison of Service Quality Expectations of Low Cost Carriers and Full Service Carriers Customers

MUTLU S., ERMEÇ SERTOĞLU A.

İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.10, no.1, pp.528-550, 2018 (TRDizin)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 10 Issue: 1
• Publication Date: 2018
• Doi Number: 10.20491/isarder.2018.406
• Journal Name: İşletme Araştırmaları Dergisi
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.528-550
• Ankara Haci Bayram Veli University Affiliated: No