Hizmet Hatası Düzeyi ve Uygulanan Telafi Türünün Telafi Sonrası Algı ve Tutumlar Üzerindeki Etkisi
22. Ulusal Turizm Kongresi, Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi, Burdur, Turkey, 27 October 2022, (Full Text)
- Publication Type: Conference Paper / Full Text
- City: Burdur
- Country: Turkey
- Ankara Haci Bayram Veli University Affiliated: Yes