Kalite Yönetim Sistemlerinin Hizmet Kalitesine Etkisi: Yükseköğretim Kurumlarında Karşılaştırılmalı Bir Araştırma


TUNA M., YILDIRIM M., GÜL T.

21. ULUSAL YÖNETİM VE ORGANİZASYON KONGRESİ, Kütahya, Turkey, 03 May 2013 - 06 May 2011, vol.1, pp.349-354, (Full Text)

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • Volume: 1
  • City: Kütahya
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.349-354
  • Ankara Haci Bayram Veli University Affiliated: No