Kalite Yönetim Sistemlerinin Hizmet Kalitesine Etkisi: Yükseköğretim Kurumlarında Karşılaştırılmalı Bir Araştırma


TUNA M., YILDIRIM M., GÜL T.

21. ULUSAL YÖNETİM VE ORGANİZASYON KONGRESİ, Kütahya, Türkiye, 03 Mayıs 2013 - 06 Mayıs 2011, cilt.1, ss.349-354

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Cilt numarası: 1
  • Basıldığı Şehir: Kütahya
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.349-354
  • Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Adresli: Hayır