Benchmarking En İyinin İyisi Olmak


GÜLCAN B., KAYAMAN R.

GAZİ ÜNİVERSİTESİ TİCARET VE TURİZM EĞİTİM FAKÜLTESİ DERGİSİ, sa.2, ss.47-63, 1999 (Hakemli Dergi)