Kişilik Tiplerinin Yılmazlığa Etkisinde Duygusal Emeğin Aracılık Rolü: İstanbul Otel İşletmelerinde Bir Uygulama


Creative Commons License

TUNA M., Akçay S.

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, vol.18, no.2, pp.450-477, 2021 (TRDizin)