Elektronik hizmet kalitesinin Elektronik Ağızdan Ağza İletişim Türleri Üzerindeki Etkisi


PARILTI N., Erdoğan G.

Bartın Üniversitesi İktisadi ve İktisadi Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.8, sa.15, ss.43-64, 2017 (Hakemli Dergi)