Kurum kültürünün örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Kastamonu Üniversitesi örneği

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SERKAN ÖZTÜRK

Danışman: ÇETİN MURAT HAZAR

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Hızlı değişimin yaşandığı küresel rekabet ortamında başarının dayandığı temel unsurlar da değişmiş ve insan faktörü ön plana çıkmıştır. Kurumların iç müşteri olarak da adlandırılan çalışanlar ve onların kuruma verecekleri katkılar, başarıya giden yolda çok büyük avantaj sağlayacaktır. Bu bağlamda çalışanlarını memnun edebilen işletmeler, onların çalıştıkları kurum için gönüllü ve olumlu davranışlar sergileyen birer örgütsel vatandaş haline gelmelerine de katkıda bulunmuş olurlar. Bu noktada organizasyonlar için örgütsel vatandaşlık ve kurum kültürü gibi kavramlar önemli hale gelmektedir. Bu çalışmada, Cameron ve Quinn'in kurum kültürü modeli bağlamında Kastamonu Üniversitesinde çalışan akademik ve idari personelin örgütsel vatandaşlık davranışları, Fakülteler ve Meslek Yüksekokulları üzerinden karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Yapılan araştırmanın sonuçlarına bakıldığında kurum kültürü ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu ve kurum kültürünün örgütsel vatandaşlık davranışını pozitif yönde etkilediği görülmektedir. Araştırma sonucuna göre Fakültelerde ve Meslek Yüksekokullarında kurum kültürü ve örgütsel vatandaşlık davranışı açısından anlamlı farklılıklar görülmektedir.