Kamu kurumlarında süreç yönetimi: Bir banka örneğinde süreç esaslı denetim

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2012

Öğrenci: AHMET VANLI

Danışman: MEHMET AKİF ÖZER