Hizmet kalitesi ölçümünde almaşık teknikler


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2010

Öğrenci: TURAÇ YAVUZ

Danışman: MURAT ATAN