Yüksek hızlı trenlerde hizmet kalitesinin servqual yöntemiyle ölçülmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Öğrenci: ELİF ÇAĞLIN YATARKALKMAZ

Danışman: AYŞE EDİZ