Yenilik yönetimini benimseyen kurumsallaşmış turizm işletmelerindeki işgörenlerin örgütsel bağlılık ve iş doyumu incelemesi: Bolu ili örneği
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, TURİZM İŞLETMECİLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ŞERAFETTİN BAŞER
Danışman: Firdevs Feyza İnce
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Küresel boyutta artan rekabet koşullarının etkisi, teknolojik gelişmeler ve iş sistemlerindeki değişimler hem mal hem de hizmet üreten işletmelerin bu zorlu koşullara karşı ayakta kalmalarını zorlaştırmaktadır. Bu nedenle kurumsallaşma yönetim anlayışı dış etkilere karşı bir çözüm olarak görülmektedir. Kurumsal yönetim anlayışının kurumlarda benimsenmesiyle birlikte kurum yapıları profesyonel bir yapıya dönüşebilir. Literatürde yapılan araştırmalarda emek yoğunluğu yüksek olan işletmelerin birçoğunun, aile şirketi olarak faaliyet göstermesi nedeniyle, işletmelerin sonraki kuşaklara aktarılamadığı ve bu işletmelerde güçlü kurum yapılarının da oluşmadığı görülmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, yenilik yönetimini benimseyen kurumsallaşmış turizm işletmelerindeki iş görenlerin örgütsel bağlılık ve iş doyumu ilişkiyi incelemektir. Çalışmanın uygulama alanı, alternatif turizm çeşitliğine sahip olan Bolu ilidir. Yapılan bu çalışmanın uygulama yöntemleri olarak iki aşamadan oluşmaktadır. Birinci aşama, Bolu ilinde faaliyet gösteren turizm işletmelerinde kurumsallaşma yapı düzeylerinin belirlenmesidir. İkinci aşama ise belirlenen bu kurumsal turizm işletmelerindeki iş görenlerin örgütsel bağlılıkları ve iş doyumlarının sosyo-demografik özelliklerine göre analizi ve incelemesidir. Yapılan bu çalışmada anket toplama tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırmamızda; İşletmelerin Kurumsallaşma Kriterlerine Yönelik Bir Ölçeği, Örgütsel Bağlılık Ölçeği ve Minnessota İş Tatmin Ölçeği uygulanmıştır. Araştırmada veri analizleri için SPPS 24 programı kullanılmıştır. Verilerin normal dağılmadığı tespit edilmiş ve non-parametrik ölçme araçlarından faydalanılmıştır. Araştırmanın birinci bölümünde elde edilen bulgulara göre; Bolu İlinde turizm işletmelerin kurumsallaşma oranlarının yüksek oldukları tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra işletmelerin kurumsallaşma sürecinin daha çok genç kuşak diliminde olduğu görülmüştür. Araştırmanın ikinci aşamasında, ilk bölümünde Bolu İlinde tespit edilen, kurumsal işletmelerdeki iş görenlerin örgütsel bağlılık ve iş doyumlarını ölçmek için hipotezler oluşturulmuştur. Elde edilen bulgulara göre analiz ve yorumlar yapılmıştır. Sonuç olarak araştırmada, Bolu İlinde faaliyet gösteren kurumsal işletmelerdeki iş görenlerin demografik özelliklere göre örgütsel bağlılık ve iş doyum düzeylerinde anlamlı bir ilişki ya da farklılık olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.