Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşterilerin Hizmet Adalet Algılarının Davranışsal Niyetlere Etkisinde Hizmet Telafisi Tatminin Aracılık Rolü


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kastamonu Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Öğrenci: EMRE TANKUŞ

Danışman: ALEV SÖKMEN