E-Hizmet Uygulamalarında Kalite Algısı, Memnuniyet ve Sadakat Tutumlarının Demografik Özelliklere Göre İncelenmesi: Seyahat Acentaları Müşterileri Örneği (An Investigation Of Quality Perception, Satisfaction, Loyalty On E-Service Appications According ToDemographic Characteristics: Travel Agencies Consumers Sample)


Creative Commons License

BAYRAM A. T., ŞAHBAZ R. P.

Journal of Tourism and Gastronomy Studies, cilt.5, sa.1, ss.60-75, 2017 (Hakemli Dergi)