Servqual analizi ile toplam hizmet kalitesininölçümü ve yüksek eğitimde bir uygulama

---

Atıf İçin Kopyala

ALTAN Ş., EDİZ A., ATAN M.

XII. Ulusal Kalite Kongresi, Türkiye, 13 - 15 Ekim 2003

• Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
• Basıldığı Ülke: Türkiye
• Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Adresli: Evet