Elektronik Müşteri İlişkileri Uygulamalarının Algılanan İlişki Kalitesi ve MüşteriSadakati Üzerine Etkisi: Havayolu Sektöründe Bir Araştırma


SÖKMEN A., BAŞ M.

İşletme Araştırmaları Dergisi, cilt.11, sa.1, ss.641-652, 2019 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 11 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2019
  • Doi Numarası: 10.20491/isarder.2019.625
  • Dergi Adı: İşletme Araştırmaları Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.641-652
  • Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Adresli: Evet